Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations entre la boutique SERENETOYS et toute personne effectuant un achat sur le site.

Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible.

Prix

Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC).

Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Paiement

Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.

Livraison

Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Les délais de livraison estimés sont de 7 à 12 jours ouvrés selon la destination.

Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation après réception de la commande.

Retours

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

gracekourakoumba@gmail.com

Statut de l’entreprise

Entreprise en cours d’immatriculation – SIRET en cours d’attribution.